Termos de Garantia

TERMO DE RESPONSABILIDADE E CONDIÇÕES DE USO PARA EQUIPAMENTOS TORK ONE

ATENÇÃO: Este equipamento é destinado exclusivamente a competições. Qualquer uso indevido não é de responsabilidade do fabricante, assim como de quem está distribuindo o mesmo.

ATENÇÃO: O fabricante se isenta de qualquer responsabilidade por danos causados ao grupo motopropulsor, bem como a outros equipamentos do veículo, pois o equipamento é indicado somente para competições. Para mais informações, consulte a cláusula número (2) referente à garantia do equipamento.

O GRUPO CPS AUTO reserva-se o direito de, sem aviso prévio, interromper ou alterar os serviços oferecidos neste site.

Termos de uso dos sites: www.torkone.com.br, www.grupocpsauto.com.br e www.lojagrupocpsauto.com.br. Leia atentamente.

Grupo CPS Auto
Bernardo & Buzolin Ltda ME
CNPJ: 26.249.265/0001/11
Brasil, Campinas-SP
O GRUPO CPS AUTO é o distribuidor oficial da TORK ONE no Brasil.

ENVIO:

  • O GRUPO CPS AUTO realiza os envios dos equipamentos TORK ONE via correios (SEDEX ou PAC). É de total responsabilidade do comprador verificar no ato da compra se o endereço de envio está correto e garantir que seu endereço seja atendido por tal empresa de envio. Equipamentos que forem enviados de volta para a nossa unidade devido a endereço de entrega incorreto ou recusa no ato da entrega resultarão em despesas de envio adicionais.

1 – DEVOLUÇÕES:

  • Para garantir a satisfação do cliente com o uso dos equipamentos TORK ONE, oferecemos uma garantia de satisfação do equipamento de 07 dias após o recebimento. Caso o comprador não se sinta satisfeito com o equipamento ou queira realizar a devolução, ele poderá solicitar o arrependimento de compra de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
  • Para iniciar o processo de devolução, o consumidor deve enviar um e-mail para [email protected] contendo: o número de sua nota fiscal, descrição do equipamento e o motivo da solicitação de devolução. Após análise do e-mail, o consumidor receberá as informações de envio e poderá encaminhar o equipamento.
  • O estorno do valor de compra será feito através da plataforma de pagamento (Rede).

2 – GARANTIA DO EQUIPAMENTO:

  • A TORK ONE assegura garantia contra defeitos de seus produtos nas condições desta garantia, observando-se para cada produto adquirido o seu prazo. Reservamo-nos o prazo de 30 dias para resolução do problema, nos termos do art. 18 do Código de Defesa do Consumidor.
  • A TORK ONE limita-se à realização de serviços de reposição de partes e componentes de produtos conforme descrito a seguir e mediante exame realizado por profissionais da TORK ONE, constatando satisfatoriamente a existência de defeito no produto. Dependendo da gravidade e extensão do problema, a TORK ONE poderá optar pela substituição do produto danificado por um novo. Despesas de envio serão por conta do comprador.
  • O comprador reconhece que a utilização de tal equipamento pode anular qualquer ou todas as garantias da montadora aplicáveis ao veículo em que o equipamento foi instalado.
  • O comprador também reconhece expressamente que os produtos podem causar danos ao veículo no qual serão instalados, concordando em liberar e isentar o vendedor de qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos causados pelo uso do equipamento.

Situações não cobertas por esta Garantia:

  1. Lavagem de motor: Utilização de máquinas de pressão de água pode causar problemas tanto no sistema de injeção quanto nos equipamentos de performance.
  2. Desgastes no equipamento ocorridos por má fixação ou exposição a condições adversas e não previstas (intempéries, umidade, maresia, frio e calor intensos).
  3. Danos causados por acidentes, quedas, sinistros ou agentes da natureza.
  4. Mau uso, esforços indevidos, ou qualquer tipo de uso diferente daquele proposto pela TORK ONE para cada produto.
  5. Problemas causados pela retirada incorreta do equipamento, quando estas não forem realizadas pela TORK ONE ou por profissional por ela designado.
  6. Equipamentos com lacre rompido ou etiqueta de garantia removida.
  7. Danos causados por serviços de limpeza ou conserto contratados pelo consumidor.
  8. Produtos não instalados por pessoa autorizada TORK ONE (revendas autorizadas), em casos de instalação incorreta gerando dano ao equipamento.
  9. Representante ou revendedor autorizado dos nossos produtos não está autorizado a representar o fabricante em questões técnicas em geral, nem a publicar artigos em meios de publicidade sem prévia autorização por escrito do fabricante, sob pena de perder a autorização de vendas de nossos produtos.
  10. A TORK ONE reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos em seus produtos a qualquer momento, sem incorrer na obrigação de aplicar essas alterações aos produtos em estoque ou já vendidos.
  11. Equipamentos identificados com a etiqueta “CORTESIA” não são cobertos por garantia e não são passíveis de troca para outros modelos.
  12. Desenvolvimentos futuros de software, por parte das montadoras de celulares.

As partes elegem o Foro da Comarca de CAMPINAS, estado de SÃO PAULO, em substituição a qualquer outro, para dirimir dúvidas ou controvérsias relativas ao presente termo de garantia.

Prazo de garantia de cada produto (contra defeito de fabricação, mediante pré-análise técnica onde deverá ser enviado ao fabricante):

  • PIGGYBACK – 3 meses de garantia legal + 9 meses de garantia contratual (totalizando 12 meses).
  • GAS PEDAL – 3 meses de garantia legal + 9 meses de garantia contratual (totalizando 12 meses).

3 – DIREITOS AUTORAIS:

  • Ao concordar com este termo, você também concorda em não distribuir, publicar, modificar, realizar a transmissão ou exibir o conteúdo deste site, a menos que possua autorização por escrito da TORK ONE. Você também reconhece que o uso não autorizado do conteúdo residente neste site pode causar danos irreparáveis à TORK ONE, que terá direito a uma liminar, além de qualquer outro recurso disponível na lei ou em equidade. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados.

4 – TERMOS DE USO:

  • Ao usar este site, você concorda em obedecer a estes termos de uso. Você concorda em verificar periodicamente estes termos, pois eles podem ser revisados e alterados, e seu uso continuado deste site significa sua aceitação de quaisquer termos alterados. Em caso de não conformidade com nossos termos, não use este site.
  • Salvo disposição expressa em contrário neste site, todos os materiais ou outras informações encontradas neste site ou em qualquer outro site pertencente, operado, licenciado ou controlado pela TORK ONE não podem ser copiados, distribuídos, republicados, carregados, baixados, postados ou transmitidos de qualquer forma, sem o consentimento prévio por escrito da TORK ONE.

5 – CONTATO:

Para mais informações sobre nossa política de privacidade, o GRUPO CPS AUTO está à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas. Entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

TORK ONE ©, todos os direitos reservados ao GRUPO CPS AUTO.

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